HASTA REFAKATÇI TALİMATI
1. Hasta Refakatında Dikkat Edilecek Kurallar:
2. Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilmektedir.
3. Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır. Birden fazla refakatçinin bulunması gereksiz yere kalabalık oluşturacağı ve hastanenin işleyişini engelleyebileceği için bir refakatçi yeterli bulunmuştur.
4. Kadın servisinde erkek refakatçi kalamaz.(2 kişilik odalarda, hastanın doktoru uygun görürse kalabilir aksi takdirde kalamaz)
5. Refakatçiler adlarına düzenlenmiş refakat kimlik kartlarını sürekli takılı tutmak mecburiyetindedirler.
6. Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdırlar. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
7. Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını kullanabilirler.
8. Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
9. Refakatçiler hastaneye ait eşya, malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
10. Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
11. Refakatçilerin hastanede tütün ve alkollü madde kullanmaları yasaktır.
12. Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir.
13. Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
14. Süresi biten refakatçi kimlik kartları yenilenmelidir.
15. Refakatçiler, refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeksizin yararlanabilirler.
16. Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidirler.
17. Refakatçilerin; sık sık refakatçi değişikliğine gitmemeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gerekmektedir.
18. Özellikli hasta grupların bulunduğu bölümlerde (palyatif bakım ün.)klinik sorumlu hemşiresi ve hekiminin bilgisi dahilinde 2.refakatçıya izin verilir.
19. Tuvaleti ve banyoyu kirli bırakmayınız. Çöplerinizi çöp kovasına atınız. Çocuk bezi, kadın pedi vs. maddeleri tuvalete atmayınız.
20. Muslukları açık bırakmayınız.
21. Öneri, teşekkür ve şikâyetlerinizi “Hasta Hakları Birimi”, katlarda bulunan “görüş-öneri kutuları” ve Web Sayfamızdaki” görüş -öneriler (eposta)” aracılığı ile iletebilirsiniz.
22. Acil durumlarda hastane tahliye alanları her katta tabelayla gösterilmiştir.
23. Hastane kurallarına uymayan, binaya, cihazlara, eşyalara kasdi zarar veren, ikazları dikkate almayan diğer hastaları rahatsız edip şikâyete sebep olan hastalar (hayati zorunluluk hariç) ve hasta yakınları uzman doktor ve başhekim onayı ile taburcu edilebilirler.